F: 1. Was ist Ihr Hauptgeschäft?
A: Wir verkaufen Teile industrieller Automatisierungs- und Steuerungssysteme im Einzel- und Großhandel an globale Fabriken, Händler und Käufer, mit Qualitätssicherung und After-Sales-Garantie.
F: 2. Was sind Ihre Hauptprodukte?
A: Unsere Hauptprodukte sind SPS, Wechselrichter, Motoren und Treiber, Mensch-Maschine-Schnittstellen (HMI), Encoder, Leiterplatten, Netzteile, Zylinder, Ventile, Regler und mehr.
F: 3. Wie finden Sie Ihre Produkte heraus?
A: Der schnellste Weg besteht darin, auf die Suchschaltfläche in der oberen rechten Ecke unserer Website zu klicken und das Modell des von Ihnen benötigten Produkts einzugeben. Wenn Sie nichts finden, können Sie sich gerne direkt an uns unter sales@dafton-ind.com wenden.
F: 4. Wo ist Ihr Unternehmen?
A: Unser Unternehmen befindet sich in der Stadt Dongguan, die als „Weltfabrik“ bekannt ist und an die Stadt Shenzhen grenzt.
F: 5. Wie lange kann ich eine Antwort von Dafton-ind erhalten?
A: Das ist unsere Arbeitszeit:
Montag-Freitag: 9:00 bis 18:00 Uhr Pekinger Zeit
Samstag: 9:30 bis 14:00 Uhr
Die Reaktionszeit liegt werktags in der Regel innerhalb von 3 Stunden.
F: 6. Wie lange ist die Vorlaufzeit?
A: Die Vorlaufzeit für allgemeine Teile und Ausrüstung beträgt 2-3 Werktage.
Die Lieferzeit für die Bestellung von Produkten variiert je nach Produkt und unterliegt der Ankündigung des Herstellers.
F: 7. Wie lange ist die Lieferzeit?
A: Die Lieferung per internationalem Express dauert in der Regel 5–7 Werktage, per Luftfracht 12–15 Tage und per Seefracht 25–30 Tage.
F: 8. Welche Versandmethoden nutzen Sie?
A: Wir können Produkte per internationalem Express (DHL, FedEx, UPS usw.), Luftfracht, Seefracht und LKW in südostasiatische Länder versenden. Unser Verkäufer berät Sie angemessen und professionell auf der Grundlage der tatsächlichen Bestellungen und der Lieferadresse. Letztlich kommt es aber auf die Entscheidung des Kunden an.
F: 9. Wie lauten Ihre Zahlungsbedingungen?
A: Unsere Standardzahlungsbedingungen sind 100 % Vorauszahlung per TT. Andere Bedingungen müssen ausgehandelt werden.
F: 10. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
A: Wir akzeptieren T/T, PayPal, Alipay, Wechat-Zahlung usw.
F: 11. Führen Sie vor dem Versand einen Testprozess durch?
A: Bei brandneuen Produkten können wir sie nicht öffnen, daher werden wir sie nicht testen. Bei gebrauchten-Produkten testen wir sie vor dem Versand und garantieren, dass sie voll funktionsfähig sind.
F: 12. Wie lange ist die Garantie?
A: Für Original- und brandneue Produkte gilt in der Regel eine -jährige Garantiezeit (für spezielle Produkte gelten besondere Anweisungen). Für verschiedene Gebrauchtprodukte gelten unterschiedliche Garantiefristen. Wir geben dies bei der Angebotserstellung an.
F: 13. Was ist Ihre Verpackung?
A: Wir verpacken kleine und leichte Automatisierungsteile in Schaumstoff und Karton und große und schwere Automatisierungsgeräte in Schaumstoff und Holzkisten.
F: 14. Es gibt keine Antwort, die Sie wünschen.
A: Bitte senden Sie Ihre Frage an sales@dafton-ind.com.